माइक्रोसॉफ्ट ने हालिया विंडोज अपडेट के कारण होने वाली रिमोट डेस्कटॉप समस्याओं को ठीक किया

माइक्रोसॉफ्ट ने एक ज्ञात समस्या का समाधान कर दिया है जिसके कारण "Administrator protection" सुरक्षा सुविधा सक्षम होने पर गैर-एडमिन उपयोगकर्ता रिमोट डेस्कटॉप के माध्यम से डिवाइस से कनेक्ट नहीं हो पा रहे थे। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह समस्या विंडोज 11 संस्करण 24H2 और उससे बाद के संस्करणों पर चलने वाले सिस्टम पर हालिया विंडोज अपडेट स्थापित करने के बाद सामने आई थी।

समस्या का अवलोकन

यह जटिलता विशेष रूप से उन उद्यम-प्रबंधित रिमोट उपकरणों को प्रभावित करती थी जो रिमोट डेस्कटॉप होस्ट के रूप में कॉन्फ़िगर किए गए थे और जिनमें प्रशासक सुरक्षा सक्षम थी। जब मानक उपयोगकर्ता कनेक्ट करने का प्रयास करते थे, तो उन्हें त्रुटि 0xC000000D का सामना करना पड़ता था। एडमिनिस्ट्रेटर प्रोटेक्शन सुविधा को मानक उपयोगकर्ताओं को विंडोज हेलो (जैसे पिन या बायोमेट्रिक्स) का उपयोग करके प्रमाणित करने के लिए प्रॉम्प्ट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जब भी विंडोज रजिस्ट्री संशोधन या ऐप इंस्टॉलेशन जैसे सिस्टम परिवर्तन का प्रयास किया जाता है।

समाधान और अपडेट

माइक्रोसॉफ्ट ने पुष्टि की है कि 28 अक्टूबर, 2026 को जारी किए गए KB5127936 पूर्वावलोकन अपडेट या बाद के विंडोज अपडेट को स्थापित करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए रिमोट डेस्कटॉप कनेक्शन विफलताओं को हल कर दिया गया है।

• अनुशंसित कार्रवाई: उपयोगकर्ताओं और प्रशासकों को सलाह दी जाती है कि वे अपने उपकरणों के लिए नवीनतम उपलब्ध सुरक्षा अपडेट स्थापित करें, क्योंकि इन पैकेजों में रिमोट डेस्कटॉप सुधार के साथ-साथ महत्वपूर्ण प्रदर्शन सुधार भी शामिल हैं।
• अस्थायी समाधान: जो प्रशासक पूर्वावलोकन रिलीज़ स्थापित करने के बजाय आगामी संचयी अपडेट की प्रतीक्षा करना पसंद करते हैं, उनके लिए एक अस्थायी समाधान उपलब्ध है। आईटी कर्मचारी माइक्रोसॉफ्ट इंट्यून या ग्रुप पॉलिसी के माध्यम से "User Account Control Type Of Admin Approval Mode" नीति को रीसेट करके एडमिन सुरक्षा सुविधा को अक्षम कर सकते हैं।

सत्यापन और अगले चरण

विंडोज 11 24H2 या इसके बाद के संस्करण पर रिमोट डेस्कटॉप समस्याओं का सामना करने वाले उपयोगकर्ता सिस्टम सेटिंग्स में इंस्टॉल किए गए विंडोज अपडेट की जांच करके अपने सिस्टम की स्थिति को सत्यापित कर सकते हैं।