एयरपॉड्स आईफोन से कनेक्ट नहीं हो रहे? सामान्य कारण और समाधान

मुख्य कारण

एंगैजेट की एक गाइड के अनुसार, एयरपॉड्स के आईफोन से कनेक्ट न होने के पीछे आमतौर पर कुछ ही सेटिंग्स या हार्डवेयर संबंधी वजहें होती हैं:

• बैटरी पूरी तरह खत्म होना – ईयरबड्स या केस की बैटरी खाली होने पर एयरपॉड्स आईफोन पर दिखाई ही नहीं देते।
• चार्जिंग कॉन्टैक्ट्स पर गंदगी – धूल या ईयरवैक्स चार्जिंग पॉइंट्स को ब्लॉक कर सकते हैं, जिससे चार्जिंग नहीं होती।
• ऑटोमैटिक स्विचिंग का गलत डिवाइस पर चले जाना – एयरपॉड्स एप्पल अकाउंट से साइन इन होने पर आईफोन, आईपैड या मैक के बीच स्विच करते हैं; कई बार यह गलत डिवाइस से कनेक्ट हो जाते हैं।
• पुराना फर्मवेयर या आईओएस – आउटडेटेड सॉफ्टवेयर कनेक्शन समस्याएं पैदा कर सकता है।
• ब्लूटूथ बंद होना – ब्लूटूथ ऑफ होने पर एयरपॉड्स पेयर नहीं हो पाते।

समाधान के चरण

गाइड में बताए गए क्रमिक समाधान इस प्रकार हैं:

• बैटरी जांचें और चार्ज करें – ईयरबड्स को केस में रखकर कुछ मिनट चार्ज करें; लाइट इंडिकेटर देखें।
• कॉन्टैक्ट्स साफ करें – मुलायम कॉटन स्वैब से ईयरबड्स और केस के चार्जिंग पॉइंट्स साफ करें।
• गलत डिवाइस से डिस्कनेक्ट करें – आईफोन पर प्ले बटन दबाकर एयरपॉड्स को वापस बुलाएं।
• सॉफ्टवेयर अपडेट करें – सेटिंग्स > जनरल > सॉफ्टवेयर अपडेट में आईओएस अपडेट चेक करें। एयरपॉड्स फर्मवेयर के लिए सेटिंग्स > एयरपॉड्स > वर्जन देखें और एप्पल की आधिकारिक वेबपेज से मिलान करें।
• ब्लूटूथ ऑन करें – सेटिंग्स में ब्लूटूथ टॉगल ऑन करें; कंट्रोल सेंटर के एयरप्ले मेनू में एयरपॉड्स चुनें।
• रीसेट और री-पेयर करें –
• एयरपॉड्स 4, 5, प्रो 3: केस का ढक्कन खोलकर फ्रंट पर डबल-टैप करें जब तक सफेद लाइट न जले, फिर दो बार और टैप करें।
• पुराने मॉडल: केस के पीछे का बटन लगभग 15 सेकंड दबाए रखें।
• एयरपॉड्स मैक्स: डिजिटल क्राउन और ANC बटन एक साथ 15 सेकंड दबाए रखें।

रीसेट के बाद आईफोन पर पेयरिंग निर्देश दिखाई देंगे।

कब संपर्क करें एप्पल सपोर्ट

यदि उपरोक्त चरणों के बाद भी एयरपॉड्स कनेक्ट नहीं होते, तो गाइड के अनुसार यह हार्डवेयर खराबी हो सकती है। ऐसे में एप्पल सपोर्ट से संपर्क करना उचित है। रिप्लेसमेंट निःशुल्क हो सकता है यदि डिवाइस एक साल की वारंटी में है या आपके पास एप्पलकेयर+ प्लान है।

मूल स्रोत कैसे जांचें

यह जानकारी एंगैजेट पर प्रकाशित "Why your Apple AirPods won't connect to your iPhone and how can you fix it" शीर्षक वाले लेख पर आधारित है। पाठक मूल गाइड को एंगैजेट की वेबसाइट पर जाकर सत्यापित कर सकते हैं।