Cognizant ने 25,000 से अधिक पेशेवरों के साथ OpenAI Frontier Capability Group की घोषणा की

प्रमुख घोषणा

Cognizant (NASDAQ: CTSH) ने 1 नवंबर 2026 को अपनी नई OpenAI Frontier Capability Group की स्थापना का सार्वजनिक किया। इस समूह में 25 हज़ार से अधिक विशेषज्ञ शामिल हैं, जो OpenAI के उत्पाद‑जैसे Codex और ChatGPT‑को ग्राहकों के व्यावसायिक प्रक्रियाओं में लागू करने पर केंद्रित हैं।

समूह की संरचना और लक्ष्य

• सदस्य संख्या: 25 हज़ार से अधिक पेशेवर, जिनमें 21 हज़ार कर्मचारियों ने 40 हज़ार OpenAI‑बेज़ प्राप्त किए हैं।
• प्रशिक्षण मॉडल: *Frontier Certified Engineer* और *Frontier Business Operator* प्रमाणन, जो सीधे OpenAI के मॉडल‑डिज़ाइनरों द्वारा मान्य होते हैं।
• तीन प्राथमिक फोकस क्षेत्र:
• AI‑नेटिव सॉफ़्टवेयर विकास – Codex के माध्यम से कोड लेखन, परीक्षण और डिलीवरी को स्वचालित करना।
• एप्लिकेशन मॉडर्नाइज़ेशन – पुरानी मुख्य‑फ़्रेम कोड को रिवर्स‑इंजीनियर करके क्लाउड‑नेटिव कोड में बदलना, पूरे जीवन‑चक्र में OpenAI‑सहायता का उपयोग।
• एजेंट‑आधारित ग्राहक प्रक्रियाएँ – बिक्री, सेवा और समर्थन में OpenAI‑मॉडल को लागू करके ग्राहक अनुभव को तेज़ और व्यक्तिगत बनाना।

प्रारंभिक उपयोग और ग्राहक केस

Cognizant ने अपने बिक्री‑और ग्राहक‑सक्सेस टीमों में पहले ही OpenAI‑आधारित समाधान लागू कर नई व्यावसायिक अवसरों की पहचान की है। एक वैश्विक बायो‑फ़ार्मास्यूटिकल कंपनी के लिए विकसित किए गए व्यवसाय सहायक ने:

• 5 मिलियन से अधिक संवाद प्रोसेस किए,
• सामग्री निर्माण समय को लगभग 60 % घटाया।

यह केस कंपनी के भीतर परीक्षण के बाद ग्राहकों को पेश किया गया, जिससे सिद्ध हुआ कि मॉडल वास्तविक‑दुनिया के कार्य‑प्रवाह में प्रभावी है।

व्यावहारिक प्रभाव

• संगठन‑स्तर पर AI अपनाना: कंपनियों को अब तकनीकी बाधा नहीं, बल्कि योग्य पेशेवरों की कमी प्रमुख चुनौती बन गई है। Cognizant का बड़ा विशेषज्ञ‑समूह इस अंतर को पाटने का लक्ष्य रखता है।
• जोखिम कम करना: नई विधियों को पहले अपने ही संचालन में परीक्षण करने से ग्राहक‑परियोजनाओं में विफलता का जोखिम घटता है।
• उत्पादकता वृद्धि: Codex‑सहायता वाले कोडिंग और स्वचालित सामग्री निर्माण से विकास‑समय और लागत दोनों में कमी की संभावना है।
• उद्योग‑विशिष्ट समाधान: मुख्य‑फ़्रेम मॉडर्नाइज़ेशन के लिए 500‑से‑अधिक ग्राहकों के अनुभव को आधार बनाकर, वित्त, स्वास्थ्य‑सेवा और उत्पादन जैसे क्षेत्रों में तेज़ परिवर्तन संभव है।

सत्यापन और आगे की जानकारी

• आधिकारिक घोषणा: PRNewswire पर प्रकाशित प्रेस रिलीज़ (URL: https://www.prnewswire.com/news-releases/cognizant-zet-meer-dan-25-000-professionals-in-voor-de-implementatie-van-openai-oplossingen-nu-ondernemingen-geavanceerde-ai-in-productie-nemen-302925664.html) को स्रोत के रूप में देखें।
• OpenAI पार्टनर नेटवर्क: Cognizant को *Advanced‑partner* के रूप में सूचीबद्ध किया गया है; यह स्थिति OpenAI की आधिकारिक वेबसाइट पर सत्यापित की जा सकती है।
• प्रमाणन डेटा: 21 हज़ार कर्मचारियों द्वारा प्राप्त 40 हज़ार OpenAI‑बेज़ की जानकारी कंपनी के वार्षिक रिपोर्ट या आधिकारिक ब्लॉग में प्रकाशित हो सकती है।
• ग्राहक केस विवरण: बायो‑फ़ार्मास्यूटिकल सहायक के आँकड़े कंपनी के केस‑स्टडी पेज पर उपलब्ध हो सकते हैं; उपयोगकर्ता इन आँकड़ों को स्वतंत्र रूप से जांच सकते हैं।

> *रवि कुमार एस, CEO, Cognizant* ने कहा, “OpenAI दोनों—Codex और ChatGPT—एक साथ विकास और संचालन दोनों को बदल रहे हैं; हम 25 हज़ार से अधिक कर्मचारियों को इस परिवर्तन को ग्राहकों के लिए लागू करने में लगा रहे हैं।”

> *दाली राजिक, Chief Revenue Officer, OpenAI* ने टिप्पणी की, “Cognizant का बड़ा OpenAI‑प्रैक्टिस अधिक कंपनियों को AI को वास्तविक व्यावसायिक परिणामों में बदलने में मदद करेगा।”

निष्कर्ष: Cognizant की नई समूह संरचना AI‑परिवर्तन को तेज़ करने के लिए मानव‑संसाधन‑आधारित समाधान प्रदान करती है। कंपनियों को इस पहल के प्रभाव को समझने के लिए आधिकारिक रिलीज़, OpenAI पार्टनर सूची और उपलब्ध केस‑स्टडीज़ की जाँच करनी चाहिए।