कॉग्निजेंट ने 25,000 से अधिक पेशेवरों के साथ 'ओपनएआई फ्रंटियर कैपिसिटी ग्रुप' लॉन्च किया

उद्यम वातावरण में ओपनएआई एकीकरण का विस्तार

कॉग्निजेंट ने "ओपनएआई फ्रंटियर कैपिसिटी ग्रुप" (OpenAI Frontier Capability Group) के गठन की घोषणा की है। यह एक वैश्विक संगठन है जो कोडेक्स (Codex) और चैटजीपीटी (ChatGPT) जैसे ओपनएआई उत्पादों को उद्यम ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए 25,000 से अधिक पेशेवरों को एक साथ लाता है। घोषणा के अनुसार, इस पहल का उद्देश्य उद्योग की एक मुख्य बाधा को दूर करना है: उन्नत मॉडल तक पहुंच तो उपलब्ध है, लेकिन कई संगठनों के पास उन्हें मुख्य व्यावसायिक प्रणालियों में एकीकृत करने के लिए प्रमाणित प्रतिभा की कमी है।

इस आंतरिक क्षमता का निर्माण करने के लिए, कॉग्निजेंट ने बताया कि संरचित शिक्षण कार्यक्रमों के माध्यम से 21,000 से अधिक कर्मचारियों ने 40,000 से अधिक ओपनएआई बैज प्राप्त किए हैं। नए गठित समूह से यह अपेक्षा की जाती है कि वह प्रमाणित इंजीनियरों और ऑपरेटरों को प्रशिक्षित करने के लिए कॉग्निजेंट के "फ्रंटियर" कर्मियों के मॉडल का उपयोग करेगा।

आंतरिक तैनाती और मुख्य फोकस क्षेत्र

बाहरी ग्राहकों को समाधान प्रदान करने से पहले, कॉग्निजेंट ने इस पद्धति का आंतरिक रूप से परीक्षण किया। इसकी अपनी बिक्री और ग्राहक सफलता टीमों ने व्यावसायिक अवसरों की पहचान करने के लिए ओपनएआई-आधारित समाधानों को अपनाया है।

नया गठित समूह शुरू में तीन प्रमुख परिचालन स्तंभों पर ध्यान केंद्रित करेगा:

• एआई-नेटिव सॉफ्टवेयर विकास: डेवलपर्स को कोड लिखने, परीक्षण करने और शिप करने में सहायता के लिए कोडेक्स का उपयोग करना।
• एप्लिकेशन आधुनिकीकरण: लीगेसी मेनफ्रेम कोड से क्लाउड-नेटिव जनरेशन की ओर बढ़ने के लिए पूरे विकास जीवनचक्र में "कॉग्निजेंट एप्लीकेशन मॉडर्नाइज़र" को तैनात करना।
• एजेंट-आधारित ग्राहक संचालन: आंतरिक तैनाती के आधार पर बिक्री, सेवा और सहायता चैनलों में ओपनएआई मॉडल को एकीकृत करना।

रिपोर्ट किया गया ग्राहक प्रभाव और सत्यापन

कॉग्निजेंट ने एक वैश्विक बायोफर्मासिटिकल कंपनी के साथ एक परियोजन के शुरुआती परिणामों पर प्रकाश डाला, जहां एक संयुक्त ओपनएआई-संचालित उद्यम सहायक ने कथित तौर पर 5 मिलियन से अधिक वार्ताओं को संभाला और सामग्री निर्माण के समय को कम किया। इन मेट्रिक्स का स्वतंत्र सत्यापन कंपनी के प्रकाशित दावों तक सीमित है।

मूल घोषणाओं को कैसे सत्यापित करें

• कॉग्निजेंट के निवेशक संबंधों या मीडिया सेंटर के माध्यम से आधिकारिक प्रेस विज्ञप्तियों की समीक्षा करें।
• उद्यम साझेदारी और उन्नत पार्टनर नेटवर्क के संबंध में ओपनएआई से प्राथमिक अपडेट की परामर्श लें।
• cognizant.ai पर कॉग्निजेंट की कॉर्पोरेट वेबसाइट पर आधिकारिक दस्तावेजों की जाँच करें।