इन्श्योरिफाई ने एआई एजेंट गेटवे लॉन्च किया, बीमा शॉपिंग में उपभोक्ता सुविधा और सुरक्षा को मिलेगा बढ़ावा

एआई-असिस्टेड बीमा तुलना को सरल बनाना

ऑनलाइन इंश्योरेंस मार्केटप्लेस इन्श्योरिफाई (Insurify) ने एक नया "एआई एजेंट गेटवे" लॉन्च किया है। इसका उद्देश्य व्यक्तिगत एआई एजेंटों के बीमा कोट्स (quotes) के साथ काम करने के तरीके को सुरक्षित और अधिक प्रभावी बनाना है। यह गेटवे एक ऐसा वातावरण तैयार करता है जहां एआई टूल, बीमा विकल्पों की तुलना करते समय सुरक्षा और गोपनीयता बनाए रख सकते हैं।

गेटवे कैसे काम करता है

डेवलपर्स और एआई असिस्टेंट के लिए इस गेटवे में कई विकल्प दिए गए हैं:

• मॉडल कॉन्टेक्स्ट प्रोटोकॉल (MCP): एआई ऐप्स के लिए बाहरी सेवाओं से जुड़ने हेतु एक खुला मानक।
• WebMCP टूल्स: ब्राउज़र-आधारित टूल जो एआई एजेंटों को बीमा शॉपिंग के चरणों को तेजी से पूरा करने में मदद करते हैं।
• डेडीकेटेड वेब इंटरफेस: उन एजेंटों के लिए एक अनुकूलित अनुभव जो उपयोगकर्ता की ओर से ब्राउज़िंग करते हैं।

उपभोक्ता सुरक्षा और मानक

जैसे-जैसे बीमा शॉपिंग conversational AI की ओर बढ़ रही है, डेटा सटीकता और पारदर्शिता बनाए रखना महत्वपूर्ण हो गया है। इन्श्योरिफाई का गेटवे भाग लेने वाले एआई एजेंटों के लिए कुछ नियम लागू करता है:

• उपभोक्ता सहमति: निजी जानकारी साझा करने से पहले उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति अनिवार्य है।
• कवरेज पारदर्शिता: केवल कीमत नहीं, बल्कि कवरेज की शर्तें और डिस्क्लोजर की जानकारी भी शामिल होनी चाहिए।
• गोपनीयता: उपभोक्ता की जानकारी इन्श्योरिफाई के मौजूदा सुरक्षा फ्रेमवर्क के दायरे में ही रहनी चाहिए।
• पहचान: सिस्टम तक पहुँचने के लिए एआई एजेंटों को अपनी पहचान स्पष्ट करनी होगी।

इसका महत्व

कंपनी का कहना है कि यह पहल उपभोक्ताओं को उनके पसंदीदा एआई एजेंटों का उपयोग करने की सुविधा देती है, साथ ही यह सुनिश्चित करती है कि बीमा कंपनियों के उत्पादों का सटीक प्रतिनिधित्व हो। यह व्यवस्था एआई-असिस्टेड शॉपिंग के दौरान पॉलिसी विवरण खो जाने जैसी सामान्य समस्याओं को रोकने में मदद करेगी।

उपभोक्ता अपने एआई असिस्टेंट की सेटिंग चेक कर सकते हैं ताकि यह देखा जा सके कि क्या वे इन्श्योरिफाई मार्केटप्लेस के साथ एकीकृत हैं। अधिक जानकारी के लिए इन्श्योरिफाई की आधिकारिक वेबसाइट और संबंधित एआई टूल के निर्देशों को देखें।