अध्ययन में खुलासा: अधिकांश कर्मचारी एआई परिणामों की नहीं करते जांच, प्रशिक्षण की कमी आई सामने

हाल ही में सामने आए एक सर्वेक्षण के अनुसार, कार्यस्थल पर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) उपकरणों का उपयोग करने वाले अधिकांश कर्मचारी परिणामों की सटीकता की पुष्टि किए बिना आगे बढ़ रहे हैं। शिक्षण कंपनी ओ'रेली (O'Reilly) की ओर से सेंससवॉइड (Censuswide) द्वारा किए गए शोध के मुताबिक, सर्वेक्षण में शामिल केवल 24% कर्मचारी ही एआई-जनित उत्तरों को सत्यापित करते हैं।

सर्वेक्षण के मुख्य निष्कर्ष

• कम सत्यापन दर: एक चौथाई से भी कम उत्तरदाता एआई-जनित प्रतिक्रियाओं की वैधता की जांच करते हैं।
• अशुद्धियों की रिपोर्ट: लगभग 39% कर्मचारियों ने बताया कि उन्होंने ऐसे एआई उत्तरों पर कार्रवाई की जो बाद में अशुद्ध या अनुपयुक्त साबित हुए।
• प्रशिक्षण की कमी: लगभग 35% श्रमिकों ने कहा कि उन्हें कोई एआई प्रशिक्षण या मार्गदर्शन नहीं मिला है, जबकि केवल 16% को भूमिका-संबंधी एआई प्रशिक्षण प्राप्त हुआ।

कार्यस्थल पर प्रभाव

यूके के 2,000 श्रमिकों के बीच किए गए इस सर्वेक्षण में यह भी सामने आया कि कर्मचारी मानव सहकर्मियों या प्रबंधकों से सलाह लेने के बजाय कार्य-संबंधी मामलों के लिए एआई चैटबॉट का रुख कर रहे हैं। विशेषज्ञों का सुझाव है कि इस तेजी से अपनाए जाने के कारण संगठनात्मक सुरक्षा उपाय पीछे छूट गए हैं।

ओ'रेली की इंटरनेशनल एसवीपी एलेक्सिया पेडर्सन ने इस स्थिति को एक ऐसे अंतराल के रूप में वर्णित किया जहां गलतियां होती हैं। तकनीक को अपनाने की गति को धीमा करने की वकालत करने के बजाय, पेडर्सन ने जोर देकर कहा कि संगठनों को संरचित प्रशिक्षण और सत्यापन की आदतों को बढ़ावा देकर इस अंतर को पाटना चाहिए।

मूल घोषणा की पुष्टि कैसे करें

मूल सर्वेक्षण के निष्कर्षों और संगठनात्मक बявленияओं की समीक्षा करने के लिए, पाठक ओ'रेली द्वारा प्रकाशित रिपोर्टों को देख सकते हैं या सेंससवॉइड शोध पद्धति का विवरण देने वाले उद्योग कवरेज की जांच कर सकते हैं।