बेंगलुरु उपभोक्ता आयोग का आदेश: चेक बाउंस होने पर चिट फंड कंपनी को बकाया राशि लौटाने का निर्देश

मामले की पृष्ठभूमि

बेंगलुरु के निवासी विष्णुप्रसाद ने एक चिट फंड योजना में भुगतान विवाद को लेकर समित चिट्स प्राइवेट लिमिटेड (Samith Chits Pvt Ltd) के खिलाफ कानूनी जीत हासिल की है। विष्णुप्रसाद ने 5 लाख रुपये की चिट फंड योजना में भाग लिया था और 40 महीनों तक 12,500 रुपये प्रति माह का योगदान दिया था। मई 2025 में बोली जीतने के बाद यह योजना जून 2025 में समाप्त हुई।

विवाद का विवरण

बोली के बाद, कंपनी ने प्रतिभागी को दो चेक जारी किए:

• 5 जुलाई 2025 की तारीख वाला 1 लाख रुपये का चेक।
• 15 जुलाई 2025 की तारीख वाला 3,27,940 रुपये का चेक।

जुलाई 2025 में बैंक में पेश किए जाने पर दोनों चेक 'पर्याप्त धनराशि न होने' के कारण बाउंस हो गए। अनुवर्ती प्रयासों के बावजूद, शिकायतकर्ता को केवल 20,000 रुपये ही प्राप्त हुए, जिससे 4,07,940 रुपये की बकाया राशि रह गई।

आयोग का फैसला

28 सितंबर 2026 को, अध्यक्ष सैयद अनसर कलीम के नेतृत्व में बेंगलुरु उपभोक्ता आयोग ने निर्णय दिया कि कंपनी द्वारा भुगतान न करना सेवा में कमी और अनुचित व्यापार व्यवहार है। आयोग ने निम्नलिखित बातें स्पष्ट कीं:

• कंपनी को नोटिस मिलने के बावजूद वह कार्यवाही में उपस्थित नहीं हुई, जिसके बाद 24 जुलाई 2026 को उसे एकपक्षीय (ex parte) माना गया।
• नेगोशिएबल इंस्ट्रूमेंट्स एक्ट की धारा 138 के तहत लंबित मामले उपभोक्ता को उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत राहत मांगने से नहीं रोकते।

आदेश के मुख्य बिंदु

आयोग ने समित चिट्स प्राइवेट लिमिटेड को निम्नलिखित निर्देश दिए हैं:

• शिकायत दर्ज करने की तिथि से 6.5% वार्षिक ब्याज के साथ 4,07,940 रुपये का बकाया भुगतान करें।
• कार्यवाही के खर्च के रूप में 3,000 रुपये का भुगतान करें।
• आदेश प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर अनुपालन करें और 45 दिनों के भीतर अनुपालन रिपोर्ट जमा करें।

इसी तरह के मामलों में उपभोक्ता आधिकारिक उपभोक्ता अदालत पोर्टल के माध्यम से या अपने सेवा समझौतों के संबंध में कानूनी सलाह लेकर मूल आदेशों की पुष्टि कर सकते हैं।